Din henvendelse går direkte i indbakken hos Marcus eller Henrik. Vi ringer eller skriver til dig – som oftest indenfor et par timer. Hvis du har henvendt dig i weekenden, eller i aftentimerne, kan du måske opleve en lidt længere svar-tid. Dog skal du ikke blive forundret, hvis der lige pludselig dukker en mail op på lidt skæve tidspunkter.